首 页 单位概况 工作动态 新余新闻 365体育投注现在的网址是多少 365体育投注注册送18
首页 >> 工作动态 >> 最新要闻

蒋斌到市信访局调研信访工作并接待来访群众时强调树牢“四度三感谢”理念扎实做好新时代人民信访工作

发布时间:2019-03-06

3月5日上午,市委书记蒋斌来到市信访局调研,并接待群众来访,与群众面对面交流,倾听群众呼声和诉求,带着感情为群众排忧解难。他强调,习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,是习近平新时代中国特色社会主义思想在信访工作领域的重大理论成果,具有很强的思想性、理论性和指导性,为坚持和发展新时代人民信访工作提供了强大的思想武器,为创新和完善新时代人民信访工作提供了科学的行动指南。各级各部门要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,深刻领会“十个深刻指出”和“八个准确把握”的理念精髓,坚持以人民为中心,牢固树立“四度三感谢”工作理念,扎实做好以情感人、以情动人各项工作,努力营造和谐稳定的社会环境。

在市信访局接访室,蒋斌先后接待了4批次来访群众,涉及工龄认定、房屋质量等与群众密切相关的利益问题。对每一批次信访群众,蒋斌都热情接待,认真倾听来访群众反映的问题和诉求,积极与相关单位负责人沟通协调,要求真心实意帮助群众尽快解决。整个过程中,蒋斌晓之以理、动之以情,细致做好来访群众思想工作,从法律、政策、情理等层面给予建议,纾解了群众情绪,使来访群众满意而归。

蒋斌指出,信访工作是党的群众工作的重要平台,是反映社情民意的晴雨表,对密切党和政府与人民群众的血肉联系、维护好实现好发展好广大人民群众的根本利益具有不可替代的重要作用。各级各部门要高度重视信访工作,准确把握坚持信访制度的要求,信访工作的核心理念、根本属性、目标任务、发展路径、方式方法、重点重心以及根本保障,进一步压实信访工作责任,始终绷紧维护稳定这根弦,统筹做好改革、发展与稳定工作。要始终坚持以人民为中心的核心理念,带着对群众的深厚感情和责任,认真倾听群众诉求,耐心细致做好解释工作,坚持以情感人,以情动人,确保困难群众有人帮扶、群众心结有人打开,真正把信访工作做到群众心坎上。要牢固树立“四度三感谢”工作理念,政治上要有高度、工作上要有力度、执法上要有尺度、待人上要有温度,对群众合理、半合理和不合理的诉求都要表示感谢,感谢他们为党委、政府反映了问题,提供了解决问题的线索。要在解决信访实际问题上下功夫,对诉求合理的要解决到位,对诉求无理的要解释到位,对生活困难的要帮扶救助到位,对涉访违法行为要依法处置到位,引导上访群众合理合法表达诉求,引导上访群众回归到正常的生产生活上来。要汇聚信访工作合力,形成齐抓共管的生动局面。

蒋斌强调,今年是中华人民共和国成立70周年。为扎实做好新时代人民信访工作,推动信访工作在更高层次上行稳致远,各地各部门务必要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大精神,进一步增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,把做好信访维稳工作摆到重要议事日程,加强领导,周密部署,落实责任,强化措施,积极主动回应群众诉求和期待,依法依规、公道公正解决好群众最关心最直接最现实的利益问题,努力把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态,确保全市社会和谐稳定发展。

市委秘书长陈鹏陪同调研接访。

新余市委市政府信访局主办 赣ICP备10005306号 站点浏览数:9223183 网站标识码:3605000032 网站地图
联系地址:新余市竹山路319号  邮政编码:338000  电话:07906441348  传真:07906426655 赣公网安备 36050202000124号
IEExploer 5.5 + Flashplayer 8.0 + Copyright 2006 www.xyxfj.gov.cn All Rights Resvest.